آموزش حل مشکلات بازی Borderlands 4 روی کامپیوتر

بازی Borderlands 4 مدتی است که روی رایانه‌های شخصی منتشر شده و در حالی رکوردهای تازه‌ای را در استیم به ثبت می‌رساند، باگ‌ها و مشکلات فنی مختلفی هم سر راه بازیکنان قرار گرفته است. استودیو Gearbox در سایت پشتیبانی رسمی بازی فهرستی از مشکلات شناخته‌شده را منتشر کرده و برای برخی از آن‌ها راهکارهایی ارائه داده است.

به گفته گیرباکس، یکی از اصلی‌ترین مواردی که کاربران با آن روبه‌رو می‌شوند به فرایند کامپایل شیدرها مربوط می‌شود. این فرایند معمولا حدود ۱۰ دقیقه زمان می‌برد و اگر بیش از این طول کشید، پیشنهاد شده یک‌بار بازی و سیستم ری‌استارت شوند. اگر این روش جواب نداد، پاک کردن کش شیدر می‌تواند مؤثر باشد. برای این منظور مراحل زیر را طی کنید:

کارت‌های گرافیک Nvidia:

• کلیدهای Win + R را بزنید.
• عبارت %LOCALAPPDATA%\NVIDIA\DXCache را وارد کنید تا پوشه‌ای باز شود.
• فایل‌های موجود در پوشه را انتخاب و حذف کنید. (فایل‌هایی که حذف نمی‌شوند را نادیده بگیرید.)

کارت‌های AMD:

• نرم‌افزار AMD Adrenalin را باز کنید.
• از مسیر Gaming > Graphics به انتهای صفحه بروید.
• گزینه Reset Shader Cache را انتخاب کنید. (این کار کش شیدر همه برنامه‌ها را پاک می‌کند.)

مشکلات پردازنده‌های اینتل

گیرباکس همچنین به کاربران دارای پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل هشدار داده است. این CPUها طبق اعلام خود اینتل ممکن است باعث ناپایداری، افت سرعت، کرش، داغی بیش از حد یا افزایش ناگهانی مصرف پردازنده شوند. اینتل پیگیر حل این مشکلات است و راهکارهایی هم برای آن‌ها ارائه کرده است.

یکی از مشکلات بازی Borderlands 4 روی پی سی، کرش کردن در منوها یا حتی خود بازی است. گیرباکس راهکارهایی هم برای این مشکل ارائه کرده است.

تأیید فایل‌های بازی:

در استیم:

• روی بازی در لایبرری خود راست کلیک کنید.
• ابتدا به Properties و بعد قسمت Installed Files بروید.
• گزینه Verify integrity of game files را انتخاب کنید.

در اپیک گیمز:

• روی سه نقطه در کنار اسم بازی در لایبرری اپیک گیمز کلیک کنید.
• گزینه Manage و بعد هم Verify را انتخاب کنید.

همچنین طبق گیرباکس، Overlayهای برنامه‌های مختلف ویندوز هم می‌توانند باعث کرش کردن بازی و افت عملکرد اجرایی آن شوند:

در استیم:

ابتدا وارد قسمت تنظیمات (Settings) استیم شوید، بعد به قسمت In-Game بروید و سپس تیک Enable the Steam Overlay while in-game را بردارید.

اپ‌های دیگری مثل GeForce Experience، Discord و MSI Afterburner هم دارای این رابط‌کاربری داخل بازی هستند و گیرباکس پیشنهاد می‌کند حتما آن‌ها را هم از داخل خود برنامه‌ها غیرفعال کنید.

راهکارهای دیگر حل مشکلات:

• در صورتی که هنوز هم پس از امتحان کردن این موارد درگیر مشکل کرش یا مواردی از این دست در بازی هستید، روی شورت‌کات بازی راست کرده و گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید حالت Compatibility Mode را هم روی ویندوز ۱۰ تنظیم کنید.
• بررسی آنتی‌ویروس/فایروال: اضافه کردن بازی به لیست استثناها یا موقتا غیرفعال کردن آن‌ها برای تست (با احتیاط)
• اگر هیچ‌یک از این روش‌ها جواب نداد، بازیکنان می‌توانند تیکت پشتیبانی ثبت کنند.

هرچند نسخه کنسولی Borderlands 4 از دیروز (۱۱ سپتامبر) فعال شد، گیرباکس تأیید کرده که خریداران فیزیکی نسخه Super Deluxe Edition روی ایکس باکس سری ایکس | اس به DLC آن در زمان عرضه دسترسی نخواهند داشت. توسعه‌دهنده گفته در حال کار روی این موضوع است تا محتوا هرچه زودتر در اختیار بازیکنان قرار گیرد.

در صورتی که شما هم در تجربه نسخه پی‌سی مشکلات فنی را تجربه کرده‌اید و راهکاری برای آن پیدا کرده‌اید، آن را با کاربران زومجی به‌اشتراک بگذارید.