واکنش وزیر ارتباطات به اتمام سریع بستههای اینترنت و اعمال ضریب؛ اپراتورها یک هفته فرصت دارند
گلایه کاربران از اتمام سریع بستههای اینترنت و مطرح شدن ادعاهایی درباره محاسبه غیرعادی حجم مصرفی، واکنش وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات را به دنبال داشته است. ستار هاشمی این موضوع را خط قرمز خود دانسته و تأکید کرده است در صورت اثبات تخلف، با اپراتور متخلف برخورد جدی خواهد شد.
به گزارش عصر ایران، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به گلایههای مطرحشده درباره بستههای اینترنت و ادعای «حجمخوری» گفت این موضوع اخیراً در جلسه شورای راهبری شبکه ملی اطلاعات با حضور نمایندگان اپراتورها مطرح شده است. هاشمی تأکید کرد که چنین ادعاهایی باید بهصورت دقیق بررسی شوند و نمیتوان بدون بررسی کارشناسی از کنار آنها عبور کرد.
وزیر ارتباطات درباره ادعای کم شدن غیرعادی حجم بستههای اینترنت موضعی صریح گرفت. او گفت این موضوع برایش یک «خط قرمز شخصی» است و از اپراتورها خواسته در مدت یک هفته گزارش دقیقی از بررسیهای انجامشده ارائه کنند.
هاشمی تأکید کرد اگر فرضیه مطرحشده درباره حجمخوری اینترنت اثبات شود، شخصاً با اپراتور متخلف برخورد جدی خواهد کرد. او همچنین از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواسته است بهصورت ویژه این موضوع را بررسی کند.
اپراتورهای تلفن همراه قرار است هفته آینده گزارش بررسیهای خود را به وزارت ارتباطات ارائه کنند. بنابراین باید منتظر ماند و دید نتیجه این بررسیها درباره ادعاهای مطرحشده از سوی کاربران چه خواهد بود. ایرانسل اخیرا در واکنش به ادعا، بیانیهای منتشر کرده بود.
هاشمی در بخش دیگری از صحبتهای خود به افزایش مصرف اینترنت اشاره کرد و گفت با توسعه فناوری و افزایش ظرفیت سرویسهای آنلاین، بالا رفتن میزان مصرف کاربران امری طبیعی است. با این حال، تأکید کرد که ترافیک مصرفشده از سوی کاربران نیز در ازای هزینهای که پرداخت میکنند، جزو حقوق آنها محسوب میشود.
وزیر ارتباطات در همین رابطه گفت اگر مشخص شود اپراتوری بیش از میزان واقعی مصرف کاربران از حجم بستههای آنها کم کرده است، این موضوع تخلف محسوب میشود و اپراتور مربوطه باید علاوه بر مواجهه با برخورد قانونی، نسبت به جبران خسارت کاربران نیز اقدام کند.
هاشمی در پایان تأکید کرد که قانون حتی اگر ایرادهایی داشته باشد، باید رعایت شود و وزارت ارتباطات این موضوع را با جدیت دنبال خواهد کرد. او همچنین گفت مطرح شدن این ادعاها در فضای مجازی پررنگتر شده و به همین دلیل تذکر جدی خود را به اپراتورها داده است.