تک‌سیرو؛ از کنسول و بازی تا یک اکوسیستم کامل گیمینگ

قدیم‌ها، همه چیز ساده‌تر بود؛ نمونه‌اش هم همین صنعت گیم خودمان! دار و ندارش به چند چیز کوچک خلاصه می‌شد؛ یک کنسول چهار ضلعی کت و کلفت، تلویزیون نفتی خاک خورده و کنترلری که بارها این دست و آن دست می‌شد تا نوبتش به ما برسد. اما بازی‌ها هم درست مثل ما به مرور زمان قد کشیدند و رشد کردند. حالا دیگر همه چیز در یک کنسول و کنترلر ساده خلاصه نمی‌شوند و پای هدست‌ها، مانیتورها، صندلی‌ها، میزهای گیمینگ و ده‌ها محصول دیگر به میان آمده است. محصولاتی که شاید در ابتدا تجملی به نظر می‌رسیدند، اما کم‌ کم به بخش مهمی از صنعت گیم تبدیل شدند. طبیعتاً در چنین شرایطی پروسه انتخاب محصول و از همه مهم‌تر خرید آن هم معضلات خاص خودشان را دارند. اینجاست که فروشگاه تک سیرو، با سابقه‌ و کارنامه‌ی‌ درخشان چاره‌ی کار گیمرها می‌شود.

تک ‌سیرو از دل روزهایی بیرون آمد که صنعت گیم هنوز به بلوغ و رشد فعلی‌اش نرسیده بود. درست در سال 1386 بود که این شرکت فعالیتش را با واردات عمده کنسول، بازی و لوازم جانبی آغاز کرد و خیلی زود جای پای خودش را در بازار محکم نمود. همزمان با رشد و پیشرفت صنعت گیم در ایران، تک سیرو نیز حوزه فعالیت‌هایش را گسترش داد. سال 1395 اما نقطه عطف ماجرا بود؛ جایی که تک سیرو توانست با راه اندازی وب سایت و فروشگاه آنلاین، دسترسی گیمرها به صنعت محبوب بازی‌های ویدئویی را راحت‌تر از همیشه کند. حالا بعد از نزدیک به دو دهه، مسیر تک‌ سیرو را می‌توان در گستره نامتناهی محصولاتش دید. از همه مهم‌تر حضور کارشناسان صاحب نظر و حرفه‌ای در این شرکت باعث شده تا گیمرها، دست‌شان برای یک خرید آگاهانه و مقایسه جامع و کامل محصولات هم باز باشد.

میعادگاه و خانه اول و آخر بسیاری از گیمرها کنسول بازی است! جایی که یک گیمر تصمیم می‌گیرد برای یک برهه احتمالاً ده ساله بار و بندیل تجربه گیمینگش را ببندد. تک سیرو هم در این زمینه از هیچ تلاشی برای پوشش دهی نیاز گیمرها دریغ نمی‌کند. فرقی هم نمی‌کند که جزء کدام خانواده از کنسول‌های بازی باشید؛ ازPS5 بگیرید تا Xbox و Nintendo Switch به تناسب نیاز و سلیقه‌ی‌تان برای خرید فراهم است. آن هم خریدی که مبتنی بر صداقت، ضمانت و کیفیت اجرایی باشد.

از آنجایی که هر روز شیوه‌ها و روش‌های مختلفی برای تجربه بازی پیدا می‌شود، تک سیرو هم به همان اندازه در برآورده کردن انتظارات خریداران نهایت تلاش خودش را به کار می‌گیرد. در زمینه بازی‌های فیزیکی به واسطه ضمانت و اصالت کالا در کنار تحویل سریع و به موقع، تک سیرو در بازار حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. این قضیه نه فقط برای دیسک‌های اورجینال بلکه حتی برای بازی‌های دست دوم و کارکرده نیز صدق می‌کند. با این حال خرید نسخه دیجیتالی برای گروه دیگری از گیمرها انتخاب راحت‌تری است. به همین دلیل در کنار نسخه‌های فیزیکی بازی، گزینه‌هایی مانند خرید اکانت قانونی بازی نیز مورد توجه قرار گرفته‌ است. دست بر قضا فضای مسموم و آکنده از جولان فرصت طلبان اجازه خرید مطمئن به گیمرها را نمی‌دهد. اما تک سیرو درست مثل همیشه در این زمینه همه چیز را در یک پروسه امن و سریع برای‌تان ممکن خواهد کرد.

این روزها لوازم جانبی گیمینگ دیگر آن کالای لوکس و محدود سابق نیستند. بسیاری از گیمرها حالا یک تجربه به مراتب‌ کامل‌تر و شخصی‌سازی شده را از بازی‌ها می‌خواهند. اینجاست که خرید لوازم جانبی گیمینگ اهمیت خودش را نشان می‌دهد. به قول ما ایرانی‌ها از شیر مرغ بگیرید تا جان آدمیزاد در تک سیرو پیش روی‌تان قرار دارد؛ کنترلرهای حرفه‌ای گیمینگ، هدست‌های مخصوص بازی، پایه شارژر کنترلر، کیف حمل و کاور کنسول، فرمان‌های گیمینگ و خلاصه هر چیزی که فکرش را بکنید اینجا برای‌تان فراهم است. این پوشش دهی گسترده شامل لوازم جانبی همه کنسول‌ها و برندهای صاحب نام بازار خواهد شد.

تا همین چند سال پیش میز صرفاً یک محصول دم دستی برای قرار دادن مانیتور، کیبورد و دیگر اجزای پلتفرم گیمینگ بود. اما حالا این چند ضلعی دوست داشتنی به یکی از جذاب‌ترین و وسوسه برانگیزترین گزینه‌ خریداران تبدیل شده است. در عین حال خرید میز گیمینگ المان‌های زیادی را هم می‌طلبد. از پوشش و فضای گسترده بگیرید تا نحوه مدیریت کابل‌ها همگی از مواردی هستند که تک سیرو با نهایت دقت و ظرافت مقایسه کرده و برای خرید تقدیم حضورتان می‌کند.

خرید صندلی گیمینگ بزرگترین لطفی است که یک گیمر می‌تواند در حق خودش داشته باشد. خصوصاً این که ما گیمرها عاشق تجربه‌های طولانی مدت و مکرر هستیم و اتفاقاً میانه خوبی با دردسرهای فیزیکی مثل درد کمر و گردن هم نداریم. به همین خاطر خرید چنین محصولی خیال‌‌مان را یکبار برای همیشه راحت می‌کند. تمامی صندلی‌های گیمینگ تک سیرو از نظر قابلیت‌هایی مثل تنظیم ارتفاع، زاویه پشتی، کیفیت نشیمن‌گاه، نوع روکش و تنظیم دسته‌ها مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته‌اند. صدالبته جنبه‌های ظاهری هم یکی از مهم‌ترین مسائلی است که نمی‌توان به سادگی از کنار آن عبور کرد.

ما گیمرها همه‌ی‌مان رویای پول درآوردن و مشهور شدن از طریق بازی کردن را در سر داریم. این رویا اما امروزه با صنعت استریمینگ رنگ و بوی واقعیت به خودش گرفته است. با این حال مثل هر حوزه تخصصی و حرفه‌ای دیگر، استریم کردن و تولید محتوای گیمینگ هم ابزار تخصصی خودش را لازم دارد. این ابزار فراتر از یک کنسول بازی، مانیتور، صندلی و امثال آن است. در حقیقت درست همینجاست که خرید محصولاتی مثل میکروفون، وب‌ کم، کارت کپچر و تجهیزات نورپردازی اهمیت خودشان را نشان می‌دهد. پس اگر شما هم رویای تبدیل به یک استریمر حرفه‌ای را در سر دارید، می‌توانید روی کمک تک سیرو حساب ویژه‌ای باز کنید.

ما گیمرها جان به جان‌مان کنند، عاشق زرق و برق‌های گیمینگ هستیم. چنین عشق و شوری هم فقط با خرید اکسسوری‌های گیمینگ و کلکسیون‌های ناب محقق می‌شود. اکشن فیگور، فانکوپاپ، نسخه‌های کالکتور بازی‌ها، تابلو و دیوارکوب یا حتی پوشاک‌های گیمینگ همگی محصولاتی هستند که گیمرهای امروزی برای خریدشان به صف شده‌اند.

در این مطلب به وفور درباره گسترش محصولات و برندهای حاکم در بازار گفتیم. اما این تنوع همان‌قدر که وسوسه کننده و جذاب است، همان اندازه هم چالش‌ها و معضلات خاص خودش را دارد. به عنوان مثال وقتی برای یک محصول چندین برند، مدل و بازه قیمتی وجود دارد، انتخاب صرفاً بر اساس ظاهر یا قیمت همیشه بهترین نتیجه را به همراه ندارد. در چنین شرایطی حتی هزینه گزاف و کلان برای یک محصول نمی‌تواند تضمین دهنده کیفیت محصول باشد. پس وجود یک فروشگاه تخصصی که دست بر قضا کارشناسان زبده و مشاوره‌های حرفه‌ای دارد کار شما را تا حد زیادی راحت می‌کند. در هر صورت بهتر است پیش از خرید لوازم گیمینگ‌تان نوع استفاده، بودجه، پلتفرم و نیازتان را مشخص کنید و بعد برای خرید اقدام کنید.

فروشگاه‌های زیادی دیده می‌شوند که در ادعا و شعار تفاوتی با تک سیرو ندارند. چه چیزی باعث تمایز تک‌ سیرو با سایر فروشگاه‌های گیمینگ می‌شود؟

فلسفه کاری ما کاملاً مشخص است. از سال 1386 که نخستین فروش‌مان را ثبت کردیم تا به حال که شعب‌های مختلف در سراسر تهران داریم، همیشه نگاه‌‌مان رو به جلو بوده است. مثلاً در کنار تنوع کالا، اصالت محصول و قیمت رقابتی برای خرید آنلاین و حضوری، ضمانت تعویض ۱۰روزه و تحویل فوری کالا را هم ممکن ساخته‌ایم. در نهایت، ما فکر می‌کنیم اعتماد چیزی نیست که با یک شعار ساخته شود. بلکه تاریخ و قدمت یک برند یا فروشگاه خود گواهی بر همه ادعاهاست.

درباره تنوع محصولات تک سیرو گفتید. پرفروش‌ترین یا محبوب‌ترین محصولات کدام‌اند؟

طبیعتاً کنسول‌ها و بازی‌ها همچنان جزو محصولات اصلی و پرتقاضای ما هستند. گرچه قیمت دلار این روند را مختل کرده اما گیمرهای عاشق همچنان پیدا می‌شوند. اما خب در سال‌های اخیر تجهیزات جانبی مثل هدست‌ها، صندلی‌های گیمینگ و محصولات مخصوص استریم هم مورد توجه گیمرهای کشورمان قرار گرفته‌اند. اخیراً هم شاهد رشد چشمگیر خرید کنسول‌های دستی هستیم که سابقه نداشته است.

مشتری هنگام خرید از تک‌ سیرو چه خدمات و مزیت‌هایی دریافت می‌کند؟

صادقانه بگویم، اعتماد و اطمینان گیمر برای ما مهم‌تر از هر چیزی است. همانطور که قبل از این هم گفتیم، تک ‌سیرو ۱۰ روز ضمانت تعویض کالا را برای مشتریان در نظر گرفته است. همچنین قیمت رقابتی و تلاش برای ارائه محصولات با قیمت مناسب هم به گواه خریداران از ویژگی‌های برجسته تک سیرو به شمار می‌رود. درباره ارسال سریع و دسترسی گیمر به محصول خریداری شده هم فروشگاه گزینه‌های مختلفی پیش روی گیمرها قرار می‌دهد تا نیازهای‌شان هر چه سریع‌تر برآورده شود.

آیا امکان مشاوره برای انتخاب محصول مناسب وجود دارد؟

بله، این موضوع یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های ماست. سوای از این که پیش از خرید محصول می‌توانید توضیحات اختصاصی تیم تحریریه و کارشناسان ما را از طریق صفحه خرید کالا بخوانید، مشاوره‌های تخصصی تلفنی و حضوری نیز در اختیار گیمر قرار خواهد گرفت. دغدغه اصلی ما این است که خرید یک محصول به تناسب نیاز و توان یک گیمر باشد و در این راه ابداً به گران بودن و لوکس بودن یک کالا اهمیت نمی‌دهیم.

برنامه تک‌ سیرو برای ادامه فعالیت در بازار گیمینگ چیست؟

راستش را بگویم، جواب‌های زیادی برای این سوال دارم. به هرحال بازار بازی دائماً در حال تغییر است و هر نسل از کنسول‌ها و تجهیزات، محصولات و نیازهای جدیدی را به همراه می‌آورد. در هر حال حاضر ما تمام تمرکزمان را برای پوشش گسترده و کامل تمامی محصولات بازار در دسته‌ها و برندهای مختلف گذاشته‌ایم. شخصاً حدس می‌زنم در آینده کنسول‌های دستی، واقعیت مجازی و تجهیزات استریم به یکه‌تاز بازار مبدل شوند. پس طبیعی است برنامه ریزی بلند مدتی برای این قضیه داشته باشیم.

ممنون بابت پاسخ پر صبر و حوصله‌ای که به سوالات ما داشتید، در انتها اگر سخن و کلامی با مخاطبین تک سیرو دارید خوشحال می‌شویم بشنویم

ممنون از وقت و انرژی که برای این مصاحبه گذاشتید. حقیقتاً در روزهایی به سر می‌بریم که بازی کردن دیگر آن حس و حال خوب گذشته‌اش را ندارد. رشد روز افزون قیمت محصولات در کنار عدم دسترسی بخش قابل توجهی از جامعه به این صنعت محبوب، باعث کدورت خاطر ما شده است. با این حال امیدواریم حال دل گیمرهای کشورمان به اندازه شرایط اقتصادی موجود تیره و تار نباشد و ما هم بتوانیم در این مسیر صادقانه به آن‌ها خدمت کنیم.

بازار صنعت گیم درست مثل یک کلان شهر در هم فرورفته و شلخته است که هر روز یک خیابان تازه به آن اضافه می‌شود. دست بر قضا گیمری که آشنایی با فضای آن نداشته باشد در کوچه پس کوچه‌های آن گم می‌شود. حالا اگر این وسط یک راهنما که دست برقضا از جنس خیابان‌های همین شهر باشد می‌تواند چاره‌ساز ظاهر شود. تک سیرو همین رسالت را در صنعت گیم برای گیمرها به جا می‌آورد و در پیچ و خم‌های سردرگم کننده بازار، برای خرید مطمئن و بی‌دردسر گیمرها را راهنمایی می‌کند.