گزارش هولناک: آتش گرفتن کارت گرافیک ZOTAC RTX 5090 حین اجرای بتلفیلد ۶
در گزارشی تکان‌دهنده، یکی از کاربران اعلام کرد که کارت گرافیک ZOTAC RTX 5090 Amp Extreme Infinity او حین اجرای بازی بتلفیلد ۶ دچار حریق شده است. این حادثه منجر به ذوب شدن شدید برد مدار چاپی (PCB) کارت گرافیک و باقی ماندن آثار سوختگی روی مادربرد شده است.
به نقل از WccfTech، این گزارش که توسط کاربری با نام york4517 در فروم‌های GamerTW منتشر شده، بسیار فراتر از موارد رایج ذوب شدن کانکتور ۱۶ پین است. این کاربر شرح داده است که پس از قفل شدن بازی، به طور ناگهانی برای حدود ۱۰ ثانیه شاهد شعله‌های آتش واقعی از محل اتصال کارت گرافیک به مادربرد بوده است.
بررسی تصاویر منتشر شده از برد سوخته نشان می‌دهد که آتش‌سوزی به احتمال زیاد از ناحیه مدار تنظیم‌کننده ولتاژ حافظه (Memory VRM)، که با نام MSVDD نیز شناخته می‌شود، آغاز شده است. نکته بسیار نگران‌کننده این است که طبق استانداردهای بین‌المللی ایمنی، قطعات الکترونیکی مصرفی حتی در صورت نقص فنی نباید شعله‌ور شوند. این قطعات ممکن است ذوب شوند یا دود کنند، اما باید به سرعت خودبه‌خود خاموش شوند تا از بروز خطرات بزرگ‌تر جلوگیری کنند. وقوع آتش‌سوزی واقعی در این حادثه می‌توانست به راحتی منجر به حریق کل کامپیوتر و محیط اطراف آن شود.
برخی منابع فنی مانند unikoshardware احتمال می‌دهند که ماسفت‌های (MOSFETs) این بخش از مدار منفجر شده‌اند. اگرچه این اتفاق نیز نباید منجر به شعله‌ور شدن قطعه شود، اما شواهد نشان می‌دهد که این مدل خاص از کارت گرافیک زوتاک ممکن است دارای یک نقص طراحی احتمالی باشد. یک بررسی و کالبدشکافی فنی که پیش‌تر توسط Madness727 روی همین مدل انجام شده بود، نشان می‌دهد که مدار تنظیم‌کننده ولتاژ حافظه آن فاقد خنک‌کننده فعال است؛ موضوعی که دفع مؤثر حرارت از این بخش حیاتی را دشوار می‌سازد. هرچند برای تأیید نهایی این فرضیه به تحقیقات بیشتری نیاز است، اما این مسئله می‌تواند یک نقص طراحی جدی تلقی شود.
کاربر مذکور در حال ارسال کارت گرافیک آسیب‌دیده به شرکت زوتاک برای بررسی‌های فنی است. هنوز مشخص نیست که آیا زوتاک مسئولیت این حادثه را بر عهده گرفته و کالا را تعویض خواهد کرد یا خیر. بااین‌حال، در صورتی که ثابت شود محصول بدون دستکاری کاربر دچار حریق شده، این موضوع می‌تواند مشکلات حقوقی و اعتباری بسیار جدی را برای این شرکت به همراه داشته باشد.