یک بازیکن Battlefield 6 موفق شد پس از طرح شکایت در دادگاه علیه الکترونیک آرتز، حساب مسدودشده‌ی خود را پس بگیرد.
یکی از بازیکنان بازی Battlefield 6 پس از مواجهه با مسدودسازی دائمی و بدون توضیح حساب کاربری خود، شکایتی رسمی علیه الکترونیک آرتز تنظیم کرد و در دادگاه به پیروزی رسید. قاضی پرونده پس از بررسی شواهد، حکم را به سود بازیکن صادر کرد و دسترسی کامل به حساب را بازگرداند.
به‌گزارش دوال‌شاکرز و با استناد به اطلاعات منتشرشده توسط پایریت نِیشن، کاربری با نام Rychadv اعلام کرد که پروفایل کاربری او پس از مدتی عدم فعالیت به شکلی ناگهانی مسدود شد. تلاش‌های مکرر جهت ثبت درخواست تجدیدنظر نزد پشتیبانی فنی بی‌نتیجه ماند و ناشر هیچ‌گونه دلیل یا مدرکی برای اثبات تخلف ارائه نداد. این کاربر با انتشار پیامی در شبکه‌های اجتماعی وضعیت پرونده را شرح داد:
«پست قبلی من درباره مسدود شدن دائمی و بدون هیچ دلیلی را یادتان است؟ من آن‌ها را به دادگاه کشیدم و برنده شدم.»
فقدان دلایل قانع‌کننده یا مدارک دال بر تقلب و نقض قوانین، عامل اصلی چرخش رای دادگاه به سود بازیکن بود. توسعه‌دهندگان پیش از مسدودسازی اکانت‌ها در بازی‌های پولی موظف به راستی‌آزمایی دقیق تخلفات هستند؛ چرا که از دست رفتن دسترسی در پلتفرم‌های دیجیتال عملا کاربران را وادار به خرید مجدد بازی می‌کند.
رای اخیر دادگاه نشان می‌دهد که قراردادهای شرایط استفاده مانع پیگیری حقوقی در موارد مسدودسازی نادرست نیستند. با کاهش سهم رسانه‌های فیزیکی و تکیه بر خریدهای دیجیتال، کاربران برای صیانت از حقوق خود رویکردهای قانونی جدی‌تری اتخاذ می‌کنند.
آیا تا به حال با مسدودسازی ناعادلانه حساب در بازی‌های ویدیویی مواجه شده‌اید؟ لطفا دیدگاه و نظرات خود را درباره این حکم دادگاه با ما و سایر کاربران سایت به اشتراک بگذارید و برای دریافت اطلاعات رسمی و تکمیلی در آینده با زومجی همراه باشید.
