کمیسیون اروپا اقدامات قانونی تازهای را علیه ۹ ناشر و توسعهدهندهی مطرح بازیهای ویدئویی آغاز کرد. هدف اصلی از این اقدام، حفاظت از حقوق مصرفکنندگان و مقابله با روشهای گمراهکنندهی قیمتگذاری و فروش ارزهای درونبرنامهای اعلام شده است.
بهگزارش ign.com، شبکهی همکاری حفاظت از مصرفکننده (CPC) پیشتر در مارس ۲۰۲۵ دستورالعملهایی برای ترویج شفافیت و عدالت در خریدهای دیجیتال تدوین کرده بود. با وجود مذاکرات گسترده، بسیاری از ناشران تغییرات لازم را در سازوکار پرداخت بازیهای خود اعمال نکردند و همین موضوع به موضعگیری رسمی نهادهای اروپایی منجر شد.
در بیانیهی مشترک کمیسیون اروپا و شبکهی CPC، نام شرکتهایی همچون اکتیویژن بلیزارد، موجانگ، رایوت گیمز، لیمیتد، سوپرسل و یوبیسافت ذکر شده است. نهادهای نظارتی در این بیانیه تأکید کردند:
«برخی بازیهای ویدئویی با وجود ممنوعیت صریح در قوانین حمایت از مصرفکننده در اتحادیهی اروپا، کودکان را مستقیما به خرید ترغیب میکنند. مصرفکنندگان در سراسر اروپا باید بتوانند بدون فریبخوردن برای صرف پول یا زمان بیشتر از حد تمایل خود، بازی کنند و به تعامل بپردازند.»
چارچوب نظارتی جدید بر هفت اصل محوری استوار است که شامل قیمتگذاری شفاف و مشخص، پنهاننکردن هزینهها، اجبارنکردن کاربران به خرید مقادیر مازاد ارز، ارائهی اطلاعات دقیق پیش از خرید، حق انصراف از خرید، شرایط قراردادی منصفانه و محافظت از کاربران آسیبپذیر میشود. طبق این مقررات، بازیها باید قیمت واقعی آیتمها را بر حسب پول واقعی نمایش دهند و از ایجاد سیستمهای چندارزی پیچیده برای پنهانسازی هزینهها خودداری کنند.
مایکل مکگراث، کمیسر دموکراسی، عدالت، حاکمیت قانون و حمایت از مصرفکننده، گفت:
«تقریبا نیمی از اروپاییها بازیهای ویدئویی انجام میدهند و این بخش را به جزء مهمی از اقتصاد دیجیتال و زندگی روزمرهی ما تبدیل کردهاند. این گستردگی، مسئولیت بههمراه دارد. صنعت بازی باید اطمینان حاصل کند که بازیکنان، بهویژه کودکان، در معرض اقدامات مضر یا ناعادلانه قرار نمیگیرند. بازی باید منصفانه باشد و قوانین باید رعایت شوند. مقامات ملی با حمایت کمیسیون، از اجرای آنها اطمینان حاصل خواهند کرد.»
کاربران طبق قوانین جدید میتوانند تا دو هفته پس از خرید ارزهای درونبرنامهای استفادهنشده، وجه خود را پس بگیرند. این اقدامات در کنار لایحهی در حال بررسی The EU Kids Act نشاندهندهی عزم جدی اروپا برای قانونمندسازی فضای دیجیتال و پلتفرمهای چندنفره آنلاین است.
دیدگاه خود را دربارهی قوانین جدید خرید درونبرنامهای و تاثیر آن بر بازیهای محبوب با ما در میان بگذارید.