الکساندر گروندال، تهیهکننده اجرایی بازی Arc Raiders، در مصاحبهای تازه پذیرفت که استودیوی Embark برای پاسخ به اشتهای سیریناپذیر بازیکنان به محتوای جدید آمادگی کافی نداشته است. او این موضوع را یکی از درسهای سخت دوران پس از عرضه بازی توصیف کرد.
بهگزارش پیسی گیمر، گروندال در گفتوگو با GamesBeat توضیح داد که استقبال اولیه از بازی فراتر از انتظار تیم بوده است. او گفت:
«ما واقعا انتظار نداشتیم آن تعداد بازیکن برای تجربه Arc Raiders بیایند. این ما را غافلگیر کرد. کمی آماده نبودیم. این یکی از درسهای سختی بود که باید یاد میگرفتیم. وقتی ژانویه فرا رسید، برخی از مشکلات بازی شروع شد.»
به گفته او، با گذشت زمان و از بین رفتن تازگی اولیه، محدودیت محتوای بازی برای بازیکنان آشکارتر شد. نگرانیها درباره تقلب و پخش زنده با تاخیر نیز بر نارضایتیها افزود. گروندال در این باره گفت:
«ما بازیکنان بسیار وفاداری داریم. چالشهایی درباره میزان محتوای بازی و میزان پیشرفت در آن داشتیم. مقداری محتوا داشتیم، اما بازیکنان بیشتر میخواستند.»
استراتژی اولیه استودیو، بهروزرسانی سریع و افزودن فعالیتهای تازه بود، اما این رویکرد نتیجه معکوس داد. گروندال توضیح داد:
«ما شرط بستیم روی اینکه بازی را سریع بهروزرسانی کنیم و به مرور کارهای بیشتری به بازیکنان بدهیم. استراتژی ما این بود که خواستههای بازیکنان را برآورده کنیم. مشکل این بود که تیم نمیتوانست با سرعت بازیکنان پیش برود. بازیکنان ناامید شدند، چون برخی چیزهایی که ارائه کردیم شاید آنقدر که امید داشتند خوب یا معنادار نبود. این بیداری دیگری برای ما بود.»
استودیوی Embark پیشتر اعلام کرده بود که تیم توسعهاش برای یک بازی سرویسمحور کوچک است و توان رقابت با آثار بزرگی مانند Call of Duty، Overwatch یا Valorant را ندارد. گروندال تأکید کرد که هدف استودیو هرگز پیروزی در کمیت نبوده، بلکه ارائه محتوایی با کیفیت و امضای خاص Embark مدنظر بوده است.
با این حال، بازیکنان بازیهای سرویسمحور معمولا به دنبال حجم بالای محتوا هستند. گروندال پذیرفت که اداره یک سرویس زنده چالش بزرگی است و استودیو نمیتواند در تعداد محتوا از رقبا پیشی بگیرد. به همین دلیل، تمرکز تیم بر کیفیت معطوف شده است.
راهحل پیشروی استودیو، بهروزرسانی بزرگ Frozen Trail است که برای ماه اکتبر برنامهریزی شده. گروندال گفت این بهروزرسانی شامل بازطراحی رتبهها، قوسهای داستانی بیشتر، بهبود سیستم انبار و نقشهای تازه خواهد بود. او افزود این محتوا تلاشی برای پاسخ به پرسشهای مکانیکی و محتوایی بازیکنان است.