استیم هزینه خرید Battlefield 6 را پس از ۴۷۰ ساعت بازی پس داد

یکی از کاربران بازی Battlefield 6 ادعا می‌کند که پس از ثبت ۴۷۰ ساعت زمان بازی، پشتیبانی استیم کل مبلغ پرداختی او را مسترد کرده است. این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که بازه زمانی استاندارد استیم برای بازپرداخت وجه، حداکثر دو ساعت تجربه بازی ظرف مدت دو هفته پس از خرید است.

به‌گزارش پی‌سی گیمر، این کاربر با نام مستعار ExplorEverythingOnce در ردیت، تصویری از تاریخچه خرید خود در استیم منتشر کرده که نشان‌دهنده بازپرداخت کامل نسخه گران‌قیمت این بازی یعنی نسخه فانتوم است. او مدعی شده که این نسخه را در روز عرضه بازی خریداری کرده بود. با این حال مدرکی از میزان ساعت بازی یا مکاتبات خود با پشتیبانی استیم ارائه نداده است.

دلیل اصلی این درخواست غیرمنتظره، حذف ناگهانی چند حالت محبوب از بخش Quickplay بازی Battlefield 6 اعلام شده است. برای این کاربر، حذف حالت محبوب Rush که بخش عمده‌ای از ۴۷۰ ساعت بازی خود را در آن سپری کرده بود، انگیزه اصلی اقدام برای دریافت بازپرداخت شد. استیم پیش از این نیز در شرایط خاص و استثنایی، مبالغ بازی‌ها را خارج از چارچوب قوانین خود بازگردانده بود.

این کاربر در بخش نظرات پست خود نوشت:

«من ۲۲ سال است که مشتری استیم هستم و ۲۵۰۰ بازی در حساب کاربری خود دارم. در تمام این مدت، تا به امروز فقط یک بار درخواست بازپرداخت وجه داده بودم.»

استودیوهای سازنده بازی Battlefield 6 علت حذف این حالت‌ها را بهبود زمان نوبت‌دهی و ایجاد مسابقات باکیفیت‌تر اعلام کرده‌اند تا بازیکنان در حالت‌های شلوغ‌تر متمرکز شوند. این تصمیم با واکنش‌های بسیار منفی کاربران در استیم، شبکه اجتماعی ایکس و ردیت روبه‌رو شده است.

به نظر شما آیا استیم باید در صورت تغییرات اساسی در بازی‌های آنلاین، حق بازپرداخت وجه را برای کاربران محفوظ بدارد؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید و همچنان با زومجی همراه باشید.