تهیه کننده Dragon Age: همیشه نباید به حرف گیمرها گوش کرد!
توسعه بازیهای ویدیویی همواره با چالش برقراری تعادل میان خواستههای مخاطبان و محدودیتهای فنی همراه است. در این میان، تمایل به جلب رضایت کاربران گاهی سازندگان را به سمت تصمیمات نادرست سوق میدهد. مارک دارا، تهیهکننده سابق مجموعه بازیهای Dragon Age، اعلام کرد که بازیسازان باید بازخورد بازیکنان را بشنوند، اما برای یافتن راهکار حل مشکلات نباید به سراغ آنها بروند.
بهگزارش گیمزرادار، این بازیساز با انتشار ویدیویی با عنوان «چرا گوش دادن به جامعه کاربران توصیه بدی است»، به تحلیل تضاد میان دیدگاه فنی طراحان و خواستههای احساسی بازیکنان پرداخت. او اعتقاد دارد که کاربران در شناسایی نقاط ضعف و بخشهای آزاردهنده بازی بسیار سریع عمل میکنند، اما راهکارهای پیشنهادی آنها معمولا با اصول طراحی و فنی همخوانی ندارد:
«بازیکنان منابع اطلاعاتی فوقالعاده ارزشمندی هستند. آنها به شما میگویند چه زمانی و در کجا ناامید شدهاند، از چه چیزی خوششان میآید یا نمیآید و کجا احساس میکنند بازی نامتعادل است. بازیکنان در شناسایی مشکلات بسیار عالی هستند، اما در ارائه راهکار عملکرد بسیار ضعیفتری دارند. آنها توسعهدهنده نیستند، بلکه بازیکن هستند. آنها میدانند از چیزی خوششان نمیآید، اما راه حلی که ارائه میدهند ممکن است بهترین گزینه نباشد.»
این طراح باسابقه توضیح داد که بازخوردها معمولا یکدست نیستند و بخش کوچکی از کاربران که در شبکههای اجتماعی فعالترند، نماینده کل بازیکنان محسوب نمیشوند. به عنوان مثال، بازیکنان حرفهای خواستار سیستمهای پیچیدهتر و محاسباتی هستند، در حالی که اعمال این تغییرات میتواند بازی را برای کاربران معمولی غیرقابلتجربه کند. او تأکید کرد که گاهی ابراز نارضایتی از هوش مصنوعی ضعیف یک دشمن، ناشی از طراحی بد هوش مصنوعی نیست، بلکه به سرعت بالای کشته شدن آن موجود یا ایرادی کوچک در مسیریابی مربوط میشود.
وی در ادامه هم گفت:
«اگر بهترین پیشنهاد را از جامعه کاربران خود دریافت کنید اما آن پیشنهاد با چشمانداز اصلی بازی شما در تضاد باشد، در واقع پیشنهاد خوبی نیست. قرار نیست تمام پیشنهادها با آنچه بازی تلاش میکند باشد، همسو شوند و این موضوع هیچ اشکالی ندارد.»
او در نهایت به سازندگان توصیه کرد که به جای تکیه بر راهکارهای پیشنهادی کاربران، از دادههای تجربی، تستهای فنی و ابزارهای سنجش رفتار بازیکنان برای حل مشکلات استفاده کنند و همواره به چشمانداز هنری و فنی اثر خود وفادار بمانند.