اختلال گسترده در شبکه ایکس باکس دسترسی کاربران به بازی‌ها را قطع کرد

شبکه ایکس باکس لایو از اواخر ۲۶ ژوئیه ۲۰۲۶ (۵ مرداد ۱۴۰۵) با قطعی گسترده‌ای روبه‌رو شده که دسترسی کاربران به بازی‌های دیجیتال، بخش چندنفره و فرآیند ورود به حساب‌های کاربری را غیرممکن کرده است. هزاران گزارش از سوی بازیکنان در سراسر جهان ثبت شده است که نشان می‌دهد سرورهای مایکروسافت در زمینه احراز هویت و تأیید مجوز بازی‌ها دچار مشکل جدی شده‌اند.

به‌گزارش TheWinCentral، این اختلال بزرگ از ساعت ۰۷:۰۰ به وقت تهران آغاز شد و به سرعت پلتفرم‌های ایکس باکس، کامپیوترهای شخصی و خدمات ابری را تحت تاثیر قرار داد. بروز این مشکل بار دیگر بحث‌های داغی را در میان جامعه کاربران درباره وابستگی شدید بازی‌های دیجیتال به تاییدیه آنلاین ایجاد کرده است؛ چرا که حتی بازی‌های تک‌نفره و آفلاین نیز به دلیل عدم تأیید لایسنس اجرا نمی‌شوند.

کاربران در زمان اجرای بازی‌ها با کد خطای 0x87E107DF مواجه می‌شوند که نشان‌دهنده ناتوانی سیستم در تأیید مجوز دیجیتالی است. مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که مهندسان این مجموعه در حال بررسی و رفع مشکلات مربوط به ورود به حساب‌ها، فروشگاه و برنامه‌های ایکس باکس هستند.

پشتیبانی ایکس باکس در این رابطه گفت:

«ما از بروز اختلال در بخش ورود به حساب‌های کاربری، کتابخانه بازی‌ها و اجرای آثار دیجیتال آگاه هستیم و تیم‌های فنی ما برای حل این مشکل تلاش می‌کنند.»

برخی از کاربران توانسته‌اند با راه‌اندازی مجدد کنسول یا تغییر وضعیت به حالت آفلاین به صورت موقت به برخی بخش‌ها دسترسی پیدا کنند؛ اما این روش‌ها دائمی نیستند. مایکروسافت هنوز زمان مشخصی را برای رفع کامل این اختلال و بازگشت سرورها به حالت عادی اعلام نکرده است.

آیا شما هم در ساعت‌های گذشته با کد خطای ایکس باکس مواجه شده‌اید؟ نظرات و تجربیات خود را در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید.