مدیرعامل ایکس باکس: کاهش قیمت گیم پس تصمیم درستی بود
آشا شارما، مدیرعامل جدید برند ایکس باکس، اعلام کرده است که کاهش قیمت سرویس Game Pass تاکنون نتایج مثبتی برای مایکروسافت بههمراه داشته و باعث افزایش جذب کاربران جدید و بهبود نرخ حفظ مشترکان شده است.
شارما که اوایل امسال مدیریت ایکس باکس را برعهده گرفت، یکی از نخستین تصمیمهای مهم خود را کاهش قابلتوجه قیمت اشتراک Game Pass عنوان کرد. او در یادداشتی داخلی که توسط رسانه The Verge منتشر شده، توضیح داد که افزایش قیمتها و تغییر مدل اشتراکها در سال گذشته باعث کاهش رشد و افزایش ریزش کاربران شده بود. او در این یادداشت گفت:
«پس از تغییرات قیمتگذاری و مدلهای اشتراک در سال گذشته، روند رشد کند شد و نرخ از دست دادن مشترکان افزایش پیدا کرد. از زمان کاهش قیمتها، شاهد افزایش جذب کاربران و بهبود نرخ نگهداری مشترکان بودهایم که قدم اول خوبی محسوب میشود.»
بااینحال، مدیرعامل ایکس باکس معتقد است که Game Pass همچنان مسیر دشواری را پیشرو دارد و مشکلات این سرویس با یک تصمیم یا یک بازی بزرگ حل نخواهد شد. شارما در ادامه توضیح داد:
«قرار نیست همهچیز با یک لحظه یا یک عرضه بزرگ حل شود. ما باید برای حل مشکلات پیشرو تلاش بیشتری کنیم تا بتوانیم رشد پایدار را بازگردانیم.»
او همچنین درباره تصمیم خود برای تغییر برند Xbox به XBOX صحبت کرد. بهگفته شارما، این تغییر بخشی از استراتژی جدید مایکروسافت برای بازسازی هویت برند ایکس باکس است. مدیرعامل XBOX در اینباره گفت:
«ما درحال ساخت XBOX قدرتمندتری هستیم. این یعنی باید درباره محصولاتی که میسازیم، حوزههایی که روی آن سرمایهگذاری میکنیم و نوع شرکتی که میخواهیم در آینده باشیم، تصمیمهای سختی بگیریم. تغییر نام از Xbox به XBOX نیز بخشی از همین رویکرد است و نشان میدهد میخواهیم ارتباط هدفمندتری با بازیکنهایی داشته باشیم که بیشترین اهمیت را به این برند میدهند.»