جانشین فیل اسپنسر زیر تیغ انتقاد؛ استفاده از هوش مصنوعی برای پاسخ به هواداران

پس از کناره‌گیری فیل اسپنسر، نشستن آشا شارما بر صندلی ریاست بخش گیمینگ مایکروسافت با تردیدهای زیادی همراه بود. آشا شارما که پیش‌ازاین ریاست بخش CoreAI مایکروسافت را در دست داشت، در بدو ورود قول داد که صنعت گیم را فدای تب‌وتاب زودگذر هوش مصنوعی نکند. اما دیری نپایید که رفتارش در شبکه‌های اجتماعی، این وعده‌ها را زیر سؤال برد. کاربران تیزبین متوجه شدند که ردپای هوش مصنوعی در پاسخ‌های آشا شارما به هواداران دیده می‌شود و به‌نظر می‌رسد مدیر جدید حتی برای برقراری ارتباط با جامعه گیمرها هم به‌سراغ ابزارهای AI رفته است.

ماجرا زمانی بالا گرفت که پاسخ‌های آشا شارما در پلتفرم ایکس (توییتر سابق) با منطق انسانی جور در نیامد. او در پاسخ به یک «میم» از تام هاردی، به‌جای واکنش به کاربر، سؤال عجیبی درباره فیلم‌های این بازیگر پرسید؛ رفتاری که دقیقاً از چت‌بات‌ها انتظار می‌رود. حتی فهرست بازی‌های موردعلاقه آشا شارما شامل Halo و Valheim و استفاده از نام غیرمتعارف «007» برای بازی کلاسیک GoldenEye، شک‌ها را به یقین تبدیل کرد. استفاده از ایموجی‌های خاص ChatGPT و تشکرهای مکانیکی، این حس را تقویت کرد که آشا شارما یک بات اختصاصی را مأمور پاسخگویی به هواداران کرده است.

این حواشی در حالی رخ می‌دهد که صنعت گیم نسبت‌به نفوذ بی‌رویه هوش مصنوعی به‌شدت حساس شده است. درحالی‌که ایکس باکس در دو سال اخیر به سمت انتشار بازی‌های چندپلتفرمی حرکت کرد، پیام‌های ضدونقیض و ظاهراً تولیدشده توسط AI در حساب آشا شارما درباره «بازی‌های انحصاری»، باعث سردرگمی بیشتر هواداران شده است. حالا این سؤال بزرگ مطرح است: مدیری که حتی برای نام‌بردن از بازی‌های محبوبش به هوش مصنوعی تکیه می‌کند، چگونه می‌خواهد روح خلاق و انسانیِ ایکس باکس را در برابر هجمه تکنولوژی حفظ کند؟